Bohaterowie Rebela

Czyli 3 kody i 3 Mystery Boxy o wartości 800 zł w podzięce za to, że jesteś z nami!

Masz już karty? Masz pytania? Kliknij tutaj.

Lub wyślij wiadomość na adres bohaterowie@rebel.pl z załączoną fotką! :D
(odpiszemy w ciągu 11 dni roboczych)

Na czym to polega? 

  1. Zbierz przez 3, 5, a w końcu 8 miesięcy 3, 5, 8 unikalnych kart, które dodajemy do detalicznych paczek opuszczających nasz magazyn.
  2. Zrób im fotkę.
  3. Zeskanuj kod QR znajdujący się pod kartą Bohatera i wyślij zdjęcie swojej kolekcji!
  4. Daj nam chwilę na odpowiedź.
  5. Powiększaj swoją kolekcję!

Jakiś przykład?

Ania zrealizowała zamówienie w listopadzie 2019 r. podczas akcji Black Friday. W grudniu podczas Dnia Darmowej Dostawy i w lutym korzystając z Zimowego Wietrzenia Magazynów też zamówiła gry i akcesoria przekraczając kwotę 99 zł. Dwa razy jej zamówienie spakował Rico, raz Qzyn. Na rebelowej grupie na facebooku - Planszowa Rebelia - wymieniła się jedną kartą Rico na świeżego Rolanda. Zrobiła zdjęcie swoich 3 kart Bohaterów Rebela i wysłała je na adres bohaterowie@rebel.pl. Wysłaliśmy jej kod rabatowy na 5% oraz tajemniczą paczkę z grą.

Dwa miesiące później zebrała jeszcze 2 unikalne karty - Arcziego i Hagisa - i zdążyła złożyć i odebrać 2 zamówienia, jedno w marcu, drugie w kwietniu. W kwietniu wysłała zdjęcie powiększonej kolekcji kart Bohaterów. Tym razem otrzymała rabat 10% oraz paczkę gier wartych 200 zł!

Czy przed grudniem 2020 r. Ania zdąży jeszcze 3 razy w 3 różne miesiące zamówić i odebrać gry i akcesoria ze sklepu internetowego, zrobić zdjęcie i otrzymać jednorazowy rabat 15% na dowolne zamówienie oraz paczkę gier wartych 500 zł? Przekonajmy się!

Często zadawane pytania (FAQ)

Pytanie: Ile będę czekać na odpowiedź i paczkę w grudniu 2020 r. - ostatnim miesiącu trwania akcji?

Odpowiedź: W związku z olbrzymim zainteresowaniem akcją w ostatnim miesiącu jej trwania (ponad czterokrotny wzrost liczby przysyłanych zgłoszeń dziennie w stosunku do poprzednich miesięcy) oraz wzrostem liczby zamówień detalicznych w sklepie w okresie świątecznym, a także ze względu na przerwę Świąteczną i Nowy Rok czas oczekiwania na odpowiedź wyniesie ponad regulaminowe 11 dni robocze. Na wszystkie wiadomości odpowiemy, wszystkie Mystery Boxy zostaną wysłane. Niestety część już po nowym roku. Wysyłane kody rabatowe zamiast do końca roku są ważne przez miesiąc od dnia odpowiedzi na zgłoszenie.

Pytanie: Jaka jest kwota minimalna zamówienia zaliczanego do akcji?

Odpowiedź: Zamówienie musi opiewać na minimum 99 zł po naliczeniu wszystkich rabatów, bez kosztów wysyłki.

Pytanie: Ile zamówień muszę złożyć, by dostać nagrodę?

Odpowiedź: Trzy zamówienia za 99 zł, każde musi do Ciebie dotrzeć w innym miesiącu trwania akcji.

Pytanie: Kiedy trwa akcja?

Odpowiedź: Promocja trwa w dniach 30.10.2019 r. – 31.12.2020 r. (włącznie).

Pytanie: Czy jeśli zbiorę 5 bohaterów Rebela to muszę mieć zrobionych 5 zamówień każde w jednym z pięciu różnych miesięcy, czy tylko 3 (każde w innym miesiącu)?

Odpowiedź: Dla pierwszego etapu potrzebne są trzy zamówienia wysłane z naszego magazynu w różnych miesiącach, dla drugiego etapu jeszcze dwa zamówienia w kolejnych miesiącach (łącznie z pierwszym etapem, to już pięć), dla trzeciego etapu dodatkowe trzy (łącznie osiem miesięcy ze zrealizowanym co najmniej jednym zamówieniem za 99 zł).

Pytanie: Zrealizowałem 10 zamówień i jestem w posiadaniu 8 unikalnych kart. Całość uzbierałem w listopadzie 2019 roku, czy mogę otrzymać wszystkie trzy bonusy w jeden miesiąc?

Odpowiedź: Niestety nie, by otrzymać pierwszy bonus potrzebujesz co najmniej jednego zamówienia zrealizowanego w listopadzie, jednego w grudniu i jednego w styczniu. Na szczęście po drodze jest Black Friday w Rebelu, (ty)Dzień Darmowej Dostawy oraz styczniowa wyprzedaż, więc okazji będzie bez liku!

Pytanie: Zamawiam u Was wyłącznie ciężkie gry strategiczne, czy mogę dostać coś zbliżonego moim gustom?

Odpowiedź: Mystery Box jest tajemniczą paczką, jakaś część jej zawartości na pewno przypadnie Ci do gustu.

Pytanie: Co z odbiorem osobistym w Metropolii?

Odpowiedź: Tego zamówienia nie pakowaliśmy w magazynie, więc nie dostaniesz wraz z nim karty Bohaterów Rebela. Ale takie zamówienie liczy się przy sprawdzaniu warunku co najmniej jednego zamówienia w miesiącu.

Pytanie: Wybieram się do Metropolii na zakupy, czy mogę połączyć takie zamówienie z moim kontem w sklepie rebel.pl?

Odpowiedź: Jasne. Przed lub w trakcie zakupu podaj przy kasie adres email lub nazwę użytkownika związaną z Twoim kontem w sklepie rebel.pl.

Pytanie: W mojej paczce była inna karta niż wymienione 8 bohaterów. 

Odpowiedź: Karta o innym numerze niż 1 - 8 może zastąpić maksymalnie jednego z 8 regularnych Bohaterów.

Pytanie: W paczce nie było karty! Doślecie mi ją?

Odpowiedź: Zakładamy, że raz może się tak zdarzyć, daj znać na bohaterowie@rebel.pl, do następnego zamówienia dołożymy dwie.

Pytanie: Co planujecie na 2021 rok? Czy moje karty stracą ważność?

Odpowiedź: Kontynuacja akcji będzie brała pod uwagę stare karty!

Pytanie: Czemu nie mówiliście, że karty są dwustronne?

Odpowiedź: Faktycznie, są. Z tyłu znajdziesz numer karty oraz prawdziwe odpowiedzi opiekunek i opiekunów paczek.

Pytanie: Czy gwarantujecie, że do każdego zamówienia będzie dołożona karta Bohatera?

Odpowiedź: Zastrzegamy, że czasowo mogą wystąpić braki w kartach opiekunów z przyczyn losowych, ale dołożymy wszelkich starań, by do takich sytuacji nie dochodziło. W razie problemów zapraszamy do kontaktu na bohaterowie@rebel.pl.

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ

„Bohaterowie Rebela – seria 2019”

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin (Regulamin), określa warunki i zasady, na jakich odbywa się akcja promocyjna pod nazwą „Bohaterowie Rebela – seria 2019” (Promocja).
  2. Organizatorem Promocji jest Rebel sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Budowlanych 64C, 80-298 Gdańsk, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy 3 822 100 PLN w pełni opłacony (Organizator).
  3. Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
    1. Kliencie – dotyczy to osoby fizycznej dokonującej zakupu Produktów w sklepie internetowym Rebel.pl prowadzonym przez Organizatora.
    2. Produktach – dotyczy to wszystkich produktów możliwych do zamówienia przez opcję dodaj do koszyka, będących w ofercie sklepu internetowego Rebel.pl.
    3. Punkcie Sprzedaży – dotyczy to wszystkich (lub każdego) detalicznych punktów sprzedaży prowadzonych przez Organizatora lub osoby związane z Organizatorem na podstawie umów o współpracy.
    4. Unikalnych Kartach – dotyczy to kombinacji unikalnych kart Bohaterów Rebela (Arczi, Beny, Hagis, Kasia, Niedźwiedź, Qzyn, Rico, Roland, karta specjalna) z serii 2019 bez powtórzeń otrzymanych przez Klienta podczas relizacji zamówienia w sklepie internetowym rebel.pl w Okresie Promocji.
    5. Fotografii  – dotyczy to zdjęcia przedstawiającego kolekcję Unikalnych Kart Klienta.
    6. Rebelowym Mystery Box – dotyczy to Produktów o łącznej wartości co najmniej 100, 200 lub 500 zł brutto, liczonej według sugerowanej ceny detalicznej produktów wysłanych przez Organizatora na adres wskazany przez Klienta z darmową dostawą zrealizowaną przez kuriera firmy UPS.
  4. Okres Promocji: Promocja trwa w dniach 30.10.2019 r. – 31.12.2020 r. (włącznie).
  5. Promocja odbywa się i dotyczy zakupów dokonanych w sklepie internetowym Rebel.pl z wyłączeniem Punktów Sprzedaży.
  6. Uczestnikiem Promocji jest Klient, który w Okresie Promocji zrealizował co najmniej 3, 5 lub 8 zamówień na minimalną kwotę 99 zł w sklepie internetowym Rebel.pl - nie dotyczy odbioru osobistego w Punkcie Sprzedaży.
  7. Promocja nie dotyczy osób fizycznych, nabywających Produkty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (tj. na fakturę. W przypadku żądania wystawienia faktury, zamówienie traci uprawnienie do udziału w Promocji).

II. ZASADY UDZIAŁU W PROMOCJI

  1. Klient, który w terminach wynikających z Okresu Promocji, prześle na adres bohaterowie@rebel.pl Fotografię przedstawiającą należące do niego Unikalne Karty oraz w Historii zamówień posiada w odpowiednio 3, 5 lub 8 miesiącach w Okresie Promocji co najmniej jedno zamówienie o wartości minimum 99 zł o statusie „opłacone, odebrane” w każdym, otrzyma w odpowiedzi (jednokrotnie w terminie nieprzekraczającym 11 dni roboczych) jednorazowy kod rabatowy, ważny przez Okres Promocji, którego wysokość zależna jest od liczby Unikalnych Kart widocznych na Fotografii oraz odpowiedni Rebelowy Mystery Box:
    1. 5% rabatu na Produkty – po 3 miesiącach przy przedstawieniu co najmniej 3 Unikalnych Kart. Oraz Rebelowy Mystery Box o wartości 100 zł.
    2. 10% rabatu na Produkty – po 5 miesiącach przy przedstawieniu co najmniej 5 Unikalnych Kart. Oraz Rebelowy Mystery Box o wartości 200 zł.
    3. 15% rabatu na Produkty – po 8 miesiącach przy przedstawieniu co najmniej 8 Unikalnych Kart. Oraz Rebelowy Mystery Box o wartości 500 zł.
  2. W Okresie Promocji Klient może otrzymać maksymalnie 3 jednorazowe kody rabatowe, po jednym 5%, 10% i 15% oraz maksymalnie 3 Rebelowe Mystery Boxy, po jednym o wartości 100, 200 i 500 zł.
  3. Klient ma prawo do zwrotu pełnowartościowych Produktów zakupionych w ramach Promocji w terminie 30 dni od daty zakupu zgodnie z regulaminem sklepu. Nie dotyczy Rebelowego Mystery Boxa.
  4. Klient ma prawo używać otrzymanego kodu rabatowego zgodnie z Regulaminem dotyczącym korzystania z rabatów procentowych (%) w sklepie.

III. REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące Promocji można przesyłać do Organizatora na adres: Rebel sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Budowlanych 64C, 80-298 Gdańsk z dopiskiem „Reklamacja – Bohaterowie Rebela – seria 2019” lub pocztą elektroniczną na adres bohaterowie@rebel.pl.
  2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dokładny opis reklamacji oraz dane adresowe Klienta niezbędne do udzielenia mu odpowiedzi przez Organizatora.
  3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie do 14 (czternastu) dni od daty ich otrzymania. Do rozpatrywania reklamacji zastosowanie mają postanowienia niniejszego Regulaminu. Klient otrzyma od Organizatora odpowiedź na reklamację na wskazany przez siebie adres e-mail lub w formie listu zwykłego wysłanego na adres wskazany przez Klienta.
  4. Powyższe postanowienia pozostają bez wpływu na prawa Klienta wynikające z przepisów powszechnie obowiązujących, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  5. O ile obowiązek taki nie wynika z bezwzględnie obowiązującego prawa, Organizator nie korzysta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.

IV. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin Promocji jest dostępny na stronie internetowej go.rebel.pl/bohaterowie2019.
  2. Administratorem danych osobowych Klientów jest Organizator.
  3. Z administratorem danych można się skontaktować poprzez adres email prywatnosc@rebel.pl lub pisemnie na adres siedziby administratora.
  4. Dane osobowe Klientów będą przetwarzane:
    1. W celu przeprowadzenia Promocji – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy.
    2. W celu obsługi i rozpatrzenia reklamacji związanych z przeprowadzeniem Promocji.
    3. W celu ewentualnego ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora. 
  5. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane dostawcom systemów informatycznych. 
  6. Dane osobowe Klientów będą przetwarzane przez okres trwania Promocji oraz przez okres potrzebny do obsługi i rozpatrzenia reklamacji. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych Klientów będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez administratora. 
  7. Klientom przysługuje prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Jako że dane Klientów przetwarzane są w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy – Klientom przysługuje także prawo do przenoszenia danych osobowych, które dostarczyli administratorowi tj. do otrzymania od administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Klienci mogą przesłać te dane innemu administratorowi danych. 
  8. Klientom przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w państwie członkowskim zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. 
  9. Podanie danych osobowych jest wymagane przez administratora w celu uczestnictwa w Promocji. 
  10. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
  11. Organizator może dokonać zmian Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmiany warunków handlowych w zakresie Promocji objętych niniejszym Regulaminem lub istotnych zmian organizacyjnych.