REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ
Bohaterowie Rebela – seria 2021
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy regulamin (Regulamin), określa warunki i zasady, na jakich odbywa się akcja promocyjna pod nazwą „Bohaterowie Rebela – seria 2021” (Promocja).
- Organizatorem Promocji jest Rebel sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Budowlanych 64C, 80-298 Gdańsk, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy 3 822 100 PLN w pełni opłacony (Organizator).
- Ilekroć w Regulaminie jest mowa o:
- Zalogowanym Kliencie, Kliencie – dotyczy to osoby fizycznej dokonującej w ramach posiadanego konta zakupu Produktów w sklepie Rebel.pl prowadzonym przez Organizatora.
- Produktach – dotyczy to wszystkich produktów możliwych do zamówienia przez opcję dodaj do koszyka, będących w ofercie sklepu internetowego Rebel.pl.
- Unikalnych Kartach Bohaterów, Bohaterach – dotyczy to kombinacji różnych kart Bohaterów Rebela (Gildia kupców rebelii, Arczi, Sonia, Hagis, Kasia, Pirat, Niedźwiedź, Darhes, Rico, Szóstka, Kostek, Bąbel) z serii 2021, bez powtórzeń, otrzymywanych w ramach przesyłki zawierającej jedno lub więcej zamówień. Jedna przesyłka zawiera jedną Kartę Bohaterów.
- Unikalnych Kodach – dotyczy to ciągu 14 znaków znajdujących się na rewersie każdej Unikalnej Karty Bohaterów.
- Mystery Box 1,2 lub 3 – dotyczy to produktów o łącznej wartości co najmniej 99, 199 lub 299 zł brutto, liczonej według sugerowanej ceny detalicznej, wysłanych przez Organizatora na adres wskazany przez Klienta z darmową dostawą zrealizowaną przez kuriera firmy UPS, Pocztę Polską lub InPost wyłącznie na terenie Polski.
- Zrealizowanym Zamówieniu – dotyczy to zamówień widocznych w zakładkach Aktualne (https://www.rebel.pl/account/orders) oraz Archiwalne (https://www.rebel.pl/account/orders/archive) z potwierdzoną datą wysyłki.
- Zaliczonym Miesiącu – dotyczy to jednego z 15 miesięcy Okresu Promocji określonego na podstawie dat złożenia wysłanych zamówień na łączną kwotę co najmniej 150 zł (po naliczeniu rabatów, bez kosztów przesyłki). Uwaga, zmniejszenie wartości zamówień poniżej 150 zł, poprzez zwrot części produktów wchodzących w ich skład, może spowodować utratę statusu Zaliczonego Miesiąca dla danego miesiąca.
- Okres Promocji: Promocja trwa w dniach 09.09.2021 r. – 30.11.2022 r. (włącznie).
- Promocja odbywa się i dotyczy zakupów dokonanych w sklepie Rebel.pl przez Zalogowanego Klienta.
- Uczestnikiem Promocji jest Zalogowany Klient, który posiada co najmniej 3 Zaliczone Miesiące oraz odblokował co najmniej 3 Unikalnych Bohaterów.
- Promocja nie dotyczy osób fizycznych nabywających Produkty w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (tj. na fakturę). W przypadku żądania wystawienia faktury, zamówienie traci uprawnienie do udziału w Promocji.
- ZASADY UDZIAŁU W PROMOCJI
- Zalogowany Klient, który w terminach wynikających z Okresu Promocji (09.09.21 - 30.11.22),
- wprowadzi i zapisze na stronie Rebel.pl/bohaterowie co najmniej 3 Unikalne Kody z 3 Unikalnych Kart
- oraz w Historii zamówień posiada co najmniej 3 Zaliczone Miesiące z wysłanymi zamówieniami o łącznej wartości co najmniej 150 zł w każdym
- 5% rabatu na Produkty i Mystery Box 1 – posiadając 3 Zaliczone Miesiące oraz 3 Unikalnych Bohaterów.
- 10% rabatu na Produkty i Mystery Box 2 – posiadając 5 Zaliczonych Miesięcy oraz 5 Unikalnych Bohaterów.
- 15% rabatu na Produkty i Mystery Box 3 – posiadając 9 Zaliczonych Miesięcy oraz 9 Unikalnych Bohaterów.
- W Okresie Promocji Klient może otrzymać maksymalnie 3 jednorazowe kody rabatowe, po jednym 5%, 10% i 15% oraz maksymalnie 3 Rebelowe Mystery Boxy, po jednym o wartości 99, 199 i 299 zł.
- Klient ma prawo do zwrotu pełnowartościowych Produktów zakupionych w ramach Promocji w terminie 30 dni od daty zakupu zgodnie z regulaminem sklepu. Nie dotyczy Rebelowego Mystery Boxa, co może spowodować utratę statusu Zaliczonego Miesiąca.
- Klient ma prawo używać otrzymanego kodu rabatowego zgodnie z Regulaminem dotyczącym korzystania z rabatów procentowych (%) w sklepie.
- Zalogowany Klient, który w terminach wynikających z Okresu Promocji (09.09.21 - 30.11.22),
- REKLAMACJE
- Reklamacje dotyczące Promocji można przesyłać do Organizatora na adres: Rebel sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Budowlanych 64C, 80-298 Gdańsk z dopiskiem „Reklamacja – Bohaterowie Rebela – seria 2021” lub pocztą elektroniczną na adres bohaterowie@Rebel.pl.
- Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dokładny opis reklamacji oraz dane adresowe Klienta niezbędne do udzielenia mu odpowiedzi przez Organizatora.
- Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie do 14 (czternastu) dni od daty ich otrzymania. Do rozpatrywania reklamacji zastosowanie mają postanowienia niniejszego Regulaminu. Klient otrzyma od Organizatora odpowiedź na reklamację na wskazany przez siebie adres e-mail lub w formie listu zwykłego wysłanego na adres wskazany przez Klienta.
- Powyższe postanowienia pozostają bez wpływu na prawa Klienta wynikające z przepisów powszechnie obowiązujących, w szczególności Kodeksu cywilnego.
- O ile obowiązek taki nie wynika z bezwzględnie obowiązującego prawa, Organizator nie korzysta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin Promocji jest dostępny na stronie internetowej Rebel.pl/bohaterowie.
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Organizator.
- Z administratorem danych można się skontaktować poprzez adres email prywatnosc@Rebel.pl lub pisemnie na adres siedziby administratora.
- Dane osobowe Klientów będą przetwarzane:
- W celu przeprowadzenia Promocji – podstawą prawną jest niezbędność do wykonania umowy.
- W celu obsługi i rozpatrzenia reklamacji związanych z przeprowadzeniem Promocji.
- W celu ewentualnego ustalenia lub dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes administratora.
- Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane dostawcom systemów informatycznych.
- Dane osobowe Klientów będą przetwarzane przez okres trwania Promocji oraz przez okres potrzebny do obsługi i rozpatrzenia reklamacji. Okres przetwarzania może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych Klientów będzie niezbędne dla ustalenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez administratora.
- Klientom przysługuje prawo: dostępu do treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania danych. Jako że dane Klientów przetwarzane są w sposób zautomatyzowany na podstawie umowy – Klientom przysługuje także prawo do przenoszenia danych osobowych, które dostarczyli administratorowi tj. do otrzymania od administratora danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Klienci mogą przesłać te dane innemu administratorowi danych.
- Klientom przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w państwie członkowskim zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
- Podanie danych osobowych jest wymagane przez administratora w celu uczestnictwa w Promocji.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem będą miały zastosowanie odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego.
- Organizator może dokonać zmian Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmiany warunków handlowych w zakresie Promocji objętych niniejszym Regulaminem lub istotnych zmian organizacyjnych.